2026년 6월 3일, CJ ENM의 OTT 서비스 티빙(TVING)에서 대규모 개인정보 유출 사태가 발생했습니다. 티빙은 "비인가된 접근으로 인해 회원 개인정보가 유출된 사실을 확인했다"라고 공식 발표했으며, 최주희 티빙 대표이사가 직접 사과문을 발표했습니다. 과학기술정보통신부는 이를 중대 침해사고로 판단하고 민관합동조사단을 구성해 조사에 착수했습니다.
유출된 정보는 회원 ID·성명·생년월일·성별·전화번호·이메일이며, 주민등록번호와 결제 관련 정보는 유출되지 않은 것으로 확인됐습니다. 티빙 회원이라면 지금 바로 비밀번호를 변경하고 유출 여부를 확인하는 것이 필요합니다.
🚨 유출된 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 유출 여부 |
|---|---|---|
| 🔴 유출됨 | 회원 ID · 성명 · 생년월일 · 성별 · 전화번호 · 이메일 | 유출 |
| 🟢 안전 | 주민등록번호 · 결제 정보 · 카드번호 · 비밀번호 | 미유출 |
⚠️ 지금 당장 해야 할 것
- 티빙 비밀번호 즉시 변경
- 다른 사이트에서 같은 비밀번호 사용 중이면 전부 변경
- 스미싱·보이스피싱 주의 (전화번호 유출)
- 피해 발생 시 개인정보보호위원회 신고
📱 티빙 비밀번호 변경 방법
티빙 앱 또는 웹사이트에서 즉시 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 특히 티빙과 동일한 비밀번호를 다른 사이트에서도 사용하고 있다면 크리덴셜 스터핑 공격에 노출될 수 있어 반드시 전부 변경해야 합니다.
📋 비밀번호 변경 순서
- 티빙 앱 또는 tving.com 접속
- 로그인 → 마이페이지 선택
- 계정 설정 → 비밀번호 변경
- 현재 비밀번호 입력 후 새 비밀번호 설정
- 영문+숫자+특수문자 조합 12자리 이상 권장
📞 피해 신고·구제 방법
개인정보 유출로 실제 피해가 발생했거나 의심되는 경우 아래 기관에 신고하고 피해구제를 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 신고 방법 |
|---|---|---|
| 개인정보보호위원회 | ☎ 182 | 전화·홈페이지 |
| 한국인터넷진흥원(KISA) | ☎ 118 | 24시간 운영 |
| 티빙 고객센터 | 앱 내 문의 | 피해 구제 절차 진행 |
🔍 사태 경과
티빙은 6월 2일 회원 정보가 저장된 데이터베이스에 비인가 접근이 이뤄진 정황을 확인하고 6월 3일 공식 공지를 발표했습니다. 과학기술정보통신부는 이를 중대 침해사고로 판단하고 민관합동조사단을 즉시 구성했습니다. 최주희 티빙 대표이사는 "끝까지 책임을 다하겠다"며 피해 구제 절차를 진행 중이라고 밝혔습니다.
💡 크리덴셜 스터핑 주의
전화번호·이메일이 유출된 만큼 스미싱 문자·보이스피싱 전화에 각별히 주의하세요. "티빙에서 연락드립니다"는 문자의 링크는 절대 클릭하지 마세요.
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